อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้อธิบายว่า tkb333 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ทั้งนี้สิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูหรือลบข้อมูลรองรับผู้ใช้ในประเทศไทย
tkb333 เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อฝ่ายดูแลความเป็นส่วนตัว

ช่องทางยื่นคำขอด้านข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบออกจากระบบ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเรา

อีเมลฝ่ายข้อมูล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น การขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูล มาที่อีเมลทีมงานของเรา เราตอบกลับทุกคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร
แชทสด ใช้แชทสดบนหน้าเว็บไซต์เพื่อสอบถามเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือสถานะคำขอของคุณได้ทันที ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอดเวลาทำการ
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลของคุณโดยตรงในแอปฯ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้ข้อมูลของคุณปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสระดับ SSL ในทุกหน้าเว็บ ไปจนถึงการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรม ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรือทุกจังหวัดในไทยได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกหน้าบนเว็บไซต์ tkb333 ใช้ SSL เข้ารหัสข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้รหัสผ่านจะถูกขโมยไป

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด เมื่อพ้นกำหนดแล้วจะลบออกจากระบบโดยอัตโนมัติ คุณขอทราบระยะเวลาเก็บข้อมูลได้ทุกเมื่อ

การควบคุมข้อมูลโดยคุณ

คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง สิทธิ์เหล่านี้มีผลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม เช่น การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าระบบ เพื่อรักษาความปลอดภัยบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' หรือส่งคำขอมาทางอีเมลทีมงาน เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งให้คุณตามกำหนดเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นระบุ

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบชำระเงินอย่าง Wallet และ PromptPay เท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ โดยเราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณบนมือถือและเบราว์เซอร์ รวมถึงปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

นโยบายอาจปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือระบบงาน เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต